Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webu Realitná Sonda (realitnasonda.sk) a správcom osobných údajov je prevádzkovateľ služby Realitná Sonda. Kontaktný e-mail: info@realitnasonda.sk.

2. Aké údaje spracúvame

• Registračné údaje — meno a e-mailová adresa pri vytvorení účtu.
• Newsletter — e-mailová adresa, ak sa dobrovoľne prihlásite na odber noviniek cez formulár v pätičke stránky. Odber môžete kedykoľvek zrušiť napísaním na info@realitnasonda.sk.
• Platobné údaje — pri predplatnom Investor tarifu spracúva platbu priamo Stripe; čísla platobných kariet u nás nikdy neprechádzajú ani sa neukladajú.
• Údaje o používaní — jazyk, mena, uložené/obľúbené inzeráty a nastavenia filtrov, ukladané lokálne vo vašom prehliadači (localStorage).
• Technické a log dáta — IP adresa, typ prehliadača a časové značky requestov, spracúvané hostingovou platformou (Vercel) na účely bezpečnosti a diagnostiky.

3. Účel a právny základ spracúvania

• Poskytovanie služby a správa používateľského účtu — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Spracovanie platieb za predplatné — plnenie zmluvy.
• Prevádzka, bezpečnosť a zlepšovanie služby — oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Prípadná marketingová komunikácia — len na základe vášho výslovného súhlasu, ktorý viete kedykoľvek odvolať.

4. Cookies a localStorage

Stránka používa technicky nevyhnutné úložisko (localStorage) na zapamätanie jazyka, meny, prihlásenia a uložených inzerátov — to nevyžaduje súhlas.

Na anonymnú analytiku návštevnosti (napr. koľko ľudí si prezrelo ktoré stránky, aby sme vedeli sondu vylepšovať) používame nástroj PostHog. Tento nástroj sa načíta až po vašom súhlase cez cookie lištu zobrazenú pri prvej návšteve; súhlas si viete kedykoľvek rozmyslieť vymazaním dát stránky v prehliadači. Bez súhlasu sa PostHog vôbec nenačíta a nespúšťa žiadne cookies ani sledovanie. Dáta z PostHogu sú spracúvané anonymne (bez väzby na meno alebo e-mail, pokiaľ sa nerozhodneme profil používateľa explicitne prepojiť).

5. Príjemcovia a spracovatelia

• Clerk — autentifikácia a správa používateľských účtov.
• Stripe — spracovanie platieb za predplatné.
• Vercel — hosting a infraštruktúra.
• OpenAI — generovanie návrhov blogových článkov (nespracúva osobné údaje používateľov, len redakčné zadanie témy).
• PostHog — anonymná analytika návštevnosti, len po vašom súhlase (pozri bod 4).

So všetkými spracovateľmi máme (resp. uzatvoríme) zmluvu o spracúvaní osobných údajov v súlade s čl. 28 GDPR.

6. Doba uchovávania

Údaje uchovávame po dobu trvania vášho účtu a následne primeranú dobu na splnenie zákonných povinností (napr. účtovných). Na požiadanie váš účet a s ním spojené údaje vymažeme, pokiaľ ich nie sme povinní uchovať zo zákona.

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a na namietku proti spracúvaniu založenom na oprávnenom záujme. Zároveň máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).

8. Zabezpečenie

Prístup k údajom je obmedzený a chránený štandardnými technickými a organizačnými opatreniami (šifrovaná komunikácia, obmedzený prístup k produkčným systémom).

9. Zmeny tohto dokumentu

Tento dokument môžeme priebežne aktualizovať, napríklad pri zavedení nových funkcií. Aktuálnu verziu vždy nájdete na tejto stránke.

10. Kontakt

V prípade otázok k spracúvaniu osobných údajov nás kontaktujte na info@realitnasonda.sk.